Ostatnia aktualizacja: 15 października 2024
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Turniinfer, dostępnej pod adresem turniinfer.com, a także zasady świadczenia usług fryzjerskich w salonie Turniinfer.
Właścicielem strony internetowej oraz salonu fryzjerskiego Turniinfer jest:
Turniinfer Sp. z o.o.
ul. Szosa Chełmińska 102
87-100 Toruń
NIP: 415-53-18-751
REGON: 107622061
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
Serwis służy prezentacji oferty Salonu oraz umożliwia kontakt z Salonem za pośrednictwem Formularza kontaktowego.
Klient zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, mogącym wprowadzać w błąd, a także treści zawierających wirusy lub mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów komputerowych.
Klient może skontaktować się z Salonem za pośrednictwem Formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
Wypełnienie Formularza kontaktowego wymaga podania następujących danych:
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania.
Salon zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zapytanie w najkrótszym możliwym terminie, nie dłuższym jednak niż 2 dni robocze.
Klient może umówić wizytę w Salonie telefonicznie, osobiście lub za pośrednictwem Formularza kontaktowego.
Przy zapisie na wizytę Klient zobowiązany jest podać swoje imię, nazwisko oraz numer telefonu.
Salon zastrzega sobie prawo do telefonicznego potwierdzenia wizyty umówionej za pośrednictwem Formularza kontaktowego.
W przypadku spóźnienia Klienta na umówioną wizytę, Salon zastrzega sobie prawo do skrócenia czasu wykonania usługi lub anulowania wizyty, jeśli spóźnienie przekracza 15 minut.
Klient może odwołać lub przełożyć umówioną wizytę telefonicznie lub osobiście.
Odwołanie wizyty powinno nastąpić nie później niż 24 godziny przed planowanym terminem.
W przypadku niepoinformowania Salonu o niemożności przybycia na umówioną wizytę, Salon zastrzega sobie prawo do odmowy zapisania Klienta na kolejną wizytę.
Cennik usług dostępny jest w Salonie oraz na stronie internetowej w sekcji "Usługi".
Ceny podane w cenniku są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie w zależności od długości, gęstości włosów oraz stopnia skomplikowania usługi.
Ostateczna cena usługi ustalana jest przez fryzjera po konsultacji z Klientem.
Salon zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie dotyczy usług już zarezerwowanych.
Płatności za usługi świadczone w Salonie można dokonać:
Salon wystawia paragony fiskalne za wykonane usługi. Na życzenie Klienta Salon może wystawić fakturę VAT.
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezadowolenia z wykonanej usługi.
Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po wykonaniu usługi, nie później jednak niż w ciągu 3 dni od daty wykonania usługi.
Reklamację można złożyć osobiście w Salonie, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Reklamacja powinna zawierać opis usługi, datę jej wykonania oraz opis zastrzeżeń.
Salon rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej złożenia.
Administratorem danych osobowych Klientów jest Turniinfer Sp. z o.o.
Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
Wszelkie prawa do Serwisu, w tym do jego nazwy, domeny internetowej, szaty graficznej, logo, treści, zdjęć, są zastrzeżone i przysługują Turniinfer Sp. z o.o.
Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do Serwisu lub jego elementów.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Salon zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania zmienionego Regulaminu w Serwisie.
Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Turniinfer Sp. z o.o.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Telefon: +48 56 647 40 22
Adres: ul. Szosa Chełmińska 102, 87-100 Toruń